如何有效傳達這樣提醒的方式？我們就分兩個單位，一個是政府可以幫我們做什麼，針對這樣的議題，我想是不是針對「165反詐騙專線」，若是有剩餘資源的話，也可以提供一些必要的宣導。第二個是消保處在例行新聞資訊發布時，可以把這樣的問題納入。
第二個方向是由商業司跟公會投入，由我們跟FB進行很直接、誠懇地溝通，希望自己能夠擔負這樣的義務與責任，也就是如何做到很確實針對消費者的事前宣傳，並提高消費者網購安全的意識。
比如：可以投入資源來作廣告，像FB的陳總監告訴我說，他已經想要來作比較軟性的廣告，並教育消費者，這個部分會由公會跟商業司來與ＦＢ溝通。
最後，我們可能會遇到一些風險？FB會不會很確實查核這樣的資訊，並提醒消費者，我想到目前為止的溝通，他們會很願意來投入更多的資源來查核，公家機關跟私人機關來作公私協力，就查核這樣的機制、程序及時間，請FB來作很完整的說明，我剛剛也跟各位報告，10月13日FB就要作正式的發表，另外提供廣告協助，以上是第一組針對今天的議題所提出的解決方案，以上請大家給予指教，謝謝。
